병원 코디네이터는 1994년 도입된 것으로
병원에서 의사나 간호사가 챙기기 힘든 부분인
환자 응대,상담,사후관리 및 병원의 홍보나 기획, 마케팅을 담당합니다.
《 간호조무사와 차이점 》
간호조무사는 간호조무사 자격시험에 합격하여
의사의 진료나, 간호사의 간호를 보조하는 직업으로
간호학원에서 1년 과정을 수료한 후
간호조무사 활동이 가능합니다.
병원코디네이터의 경우에는 특별하게 필요한 요건이 없으며
전문교육원을 통한 자격증이나
외국어 관련 능력이 있으면 취업에 조금 도움이 됩니다.
《 병원서비스코디네이터 자격증 》
병원 코디네이터의 자격증 중 유명한 자격증은
한국 서비스 진흥협회에서 발급 하는 것과
대한병원코디네이터 협회에서 발급하는 자격증이 있습니다.
「 한국 서비스 진흥협회 」
- 응시자격 -
18세 이상으로 병원서비스 코디네이터 관련
교육과정을 30시간 이상 이수한 자
- 합격기준 -
75문항 중 45문항(60%) 획득 시 합격
시험시간(100분)
- 2020년 병원코디네이터 시험일정 -
| 시험명 | 시험접수기간 | 시험일정 | 시험발표일자 |
| 68회 자격시험 | 2020.01.01 ~ 2020.03.20 | 2020.04.04 | 2020.04.13 |
| 69회 자격시험 | 2020.03.30 ~ 2020.05.29 | 2020.06.13 | 2020.06.22 |
| 70회 자격시험 | 2020.07.06 ~ 2020.09.04 | 2020.09.19 | 2020.09.28 |
| 71회 자격시험 | 2020.10.05 ~ 2020.11.27 | 2020.12.12 | 2020.12.21 |
※ 68회 자격시험은 코로나로 인해 일정 변경 됐습니다.
「 대한병원코디네이터 협회 」
- 응시자격 -
병원코디네이터 및 CS 교육 30시간 수료자
- 합격기준 -
전체 교시 평균 60점 이상 취득
매 교시 40점 이상
시험시간(100분 / 1교시(50분), 2교시(50분))
- 2020년 병원코디네이터 시험일정 -
| 시험명 | 시험접수기간 | 시험일정 | 시험발표일자 |
| 50회 자격시험 | 2019.11.26 ~ 2019.12.27 | 2020.01.12 | 2020.01.28 |
| 51회 자격시험 | 2020.01.29 ~ 2020.04.03 | 2020.04.19 | 2020.05.04 |
| 52회 자격시험 | 2020.04.20 ~ 2020.05.22 | 2020.06.07 | 2020.06.22 |
| 53회 자격시험 | 2020.10.05 ~ 2020.11.06 | 2020.11.22 | 2020.12.07 |
※ 51회 자격증 시험은 코로나로 인해 변경됐습니다.
《 병원코디네이터 분류 》
병원코디네이터는 업부에 따라서
분류하기도 합니다.
「 리셉션 코디네이터 」
환자의 응대나 접수 및 수납
전화상담, 고객불만응대를 주 업무로 하는
코디네이터 입니다.
「 기획 코디네이터 」
병원의 문제점과
의료계의 시장변화를 파악하고
마케팅과 홍보를 담당합니다.
「 진료상담 코디네이터 」
환자의 치료계획을 만들어주고
치료가 원만하게 이루어질 수 있도록
의사와 진료팀간의 중재자 역할을 맡습니다.
「 서비스 코디네이터 」
병원에서 발생하는 모든 서비스에 관련된
수행자와 고객간의 중재자 역할을 맡습니다.
이번 글에서는 병원에 취업하고 싶은 사람을 위해
병원에서 일하는 직종 중 하나인
병원 코디네이터에 대한 내용을 작성해봤습니다.
궁금한점은 댓글로 남겨주시면 감사하겠습니다.
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